الاعتذار

فاطمة اسكندراني

 الاعتذار هو عملية هامة تعكس النضج والتفاهم، ويمكن أن يكون لها تأثير كبير على العلاقات. إليك بعض الطرق الفعّالة للاعتذار:


1. كن صادقًا ومباشرًا:


• استخدم كلمات صادقة عند الاعتذار. عبّر عن أسفك بوضوح، وابتعد عن أي تبريرات.


2. تحمل المسؤولية:


• اعترف بخطأك وبيّن أنك تدرك تأثيره على الشخص الآخر. قول “أنا آسف لأنني” يساعد على إظهار الوعي بالأثر الذي تركته.


3. استخدم لغة إيجابية:


• حاول استخدام تعبيرات إيجابية تعكس نيتك في تحسين الأمور. تجنب الحديث السلبي أو اللوم.


4. كن محددًا:


• اشترط نوع الخطأ الذي تعتذر عنه بوضوح، بحيث يعرف الشخص الآخر أنك تدرك ما قمت به.


5. أظهر التعاطف:


• ضع نفسك في مكان الشخص الآخر وحاول فهم مشاعره. قل شيئًا مثل: “أستطيع أن أفهم كيف شعرت بسبب ما حدث.”


6. قدم تعويضا:


• إذا كان بالإمكان، قدّم شيئًا لتعويض الشخص الآخر عن الأذى الذي سببته، سواء كان ذلك اعتذارًا ماديًا أو وقتك أو جهدك.


7. التزم بتحسين سلوكك:


• أظهر للشخص الآخر أنك مستعد للعمل على نفسك لتجنب تكرار الخطأ في المستقبل.


8. اختر الوقت المناسب:


• حاول الاعتذار في وقت يكون فيه الشخص الآخر في حالة نفسية مناسبة، بعيدًا عن الانفعال أو الضغوط.


9. كن صبورًا:


• قد يحتاج الشخص الآخر إلى وقت ليقبل اعتذارك. امنحه المساحة اللازمة للتعامل مع مشاعره.


10. اتبع الاعتذار بتصرف إيجابي:


• بعد الاعتذار، حاول القيام بأفعال إيجابية تعكس التزامك بتحسين العلاقة، مثل أن تكون أكثر دعمًا أو اهتمامًا.


نماذج للاعتذار:


• “أنا آسف جدًا على ما فعلته. أدرك أنه أثر عليك وأؤكد لك أنني سأسعى لتحسين سلوكي.”

• “أعتذر عن الطريقة التي تحدثت بها، لم يكن ذلك عادلًا لك وأشعر بالندم لذلك.”


خاتمة:


الاعتذار بصدق يمكن أن يكون خطوة مهمة في إصلاح العلاقات وبناء الثقة. المفتاح هو الالتزام بالتغيير والتعلم من التجارب السابقة.

تعليقات

إرسال تعليق

مرآة الأسرار: رحلة نحو النور

مرآة الأسرار: رحلة نحو النور

فاطمة اسكندراني
 مرآة الأسرار: رحلة نحو النور طرقت باب القبو مرة أخرى، شعرت بأنفاسي تتلاحق في الصمت العميق الذي يلف المكان. كان الهواء بارداً، ممزوجاً برائحة قديمة من الغبار والرطوبة. فجأة، سمعت صوت خشخشة خافتة من الداخل، وكأن شيئاً ما يتحرك. تساءلت إن كان هناك أحد، أو ربما شيء آخر ينتظرني خلف هذا الباب. قلبت الأفكار في رأسي، هل أفتح الباب أم أعود أدراجي؟ لكن فضولي كان أقوى من خوفي. مددت يدي نحو المقبض البارد، وفتحته ببطء، فأصدر الباب صريراً حاداً اخترق الصمت. ما الذي يمكن أن يكون مختبئاً في أعماق هذا القبو؟ فتحت الباب بالكامل، وكشفت الظلمة التي تلف القبو بظلالها الغامضة. خطوت إلى الداخل بحذر، والنور الخافت من الخارج بالكاد كان كافياً لرؤية ما أمامي. الأرضية كانت خشنة تحت قدمي، وأصوات الخطوات تتردد في كل زاوية. فجأة، شعرت بشيء غير مرئي يتحرك في الهواء من حولي. توقفت للحظة، أنصت بكل حواسي، ثم سمعت صوتاً منخفضاً، أشبه بهمسة بعيدة، ولكنه واضح: “ماذا تريد؟” تجمدت في مكاني. هل كان هذا الصوت حقيقياً أم مجرد تهيؤات؟ رددت بصوت مرتجف: “من هناك؟” لكن الصمت عاد ليخيم من جديد، وكأن القبو ابتلع كل شيء. أمعنت ا...
اقرأ المزيد...

لا تخافي يا بنتي

فاطمة اسكندراني
  أتتني خائفه ترجف تبكي حضنتها     طمنتها     ورتبت علي شعرها وهمست في آذنتها ما يحزنك يا صغيرتي قالت أخذت نفسًا عميقًا ومسحت دموعها الصغيرة التي انسابت على وجنتيها. نظرت إلي بعينين متعبتين، مليئتين بالحزن والخوف، وكأنها كانت تحمل العالم بأسره على كتفيها الصغيرتين. همست بصوت خافت، كأنه سر تخشى أن يعرفه أحد: “أخاف يا أمي… أخاف أن أكون وحدي، وأن يختفي كل شيء أحبّه.” أحطت وجنتيها بيديّ، ونظرت في عينيها مباشرةً. قلت لها بصوت دافئ، يشبه الوعد الذي لن ينكسر: “أنتِ لست وحدك، ولن تكوني أبدًا. أنا هنا، سأبقى بجانبك دائمًا، أنتِ أمني وأنتِ عالمي، وأعدك أن كل شيء سيكون على ما يرام.” هدأت قليلًا، لكنها كانت ما زالت بحاجة لكلمات تطمئن قلبها أكثر. احتضنتها مرة أخرى، وقلت: “الحياة يا صغيرتي مليئة بالأشياء الجميلة والأشخاص الطيبين. والأيام الصعبة ستأتي وتذهب، لكنها لن تأخذ منا كل شيء. ما نحب يبقى في قلوبنا، ولا يمكن لأحد أن يسرق ذلك منا.” أخذت يديها الصغيرتين بين يديّ وهمست مجددًا: “أنتِ شجاعة، وأعلم أن قلبك الصغير يمكنه مواجهة كل شيء. وكلما شعرت بالخوف، تذكري أنني هنا، وستجدين...
اقرأ المزيد...